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售后服务
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一、售后服务理念
尊重和满足客户需求,站在客户的角度思考问题,以主动、及时、高效、正规的流程,技能专业、沟通良好的服务素质为客户提供量身定做的服务。
二、售后服务体系:建立 "1-2-3-4"式售后服务保障体系
1、以全面满足客户需求为唯一的目标。("以质量求生存,以客户满意为目标")
2、采用两套先进的管理系统。(先进的生产技术管理和精湛的营销策划管理)
3、遵循三个标准规范管理。(设计研发标准、原材料国家执行标准、生产工艺流程标准)
4、在四个服务支撑平台下开展售后服务工作。(网络推广、线下营销、实体店展示、媒体推广)
三、售后服务标准:
1、客户因本公司出现的任何问题,必须及时给予满意的解决方案,以客户满意目的。

2、客户因其他因素出现的任何问题,我公司应给予协助解决。

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